Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-07-30

Chez Nomade Quad, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons.

1. Qui sommes-nous ?

Nomade Quad
📧 info@nomadequad.com
🌐 https://www.nomadequad.com

Nous sommes une entreprise spécialisée dans [ajouter une description rapide si nécessaire – ex : excursions en quad, location, tourisme guidé, etc.].

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons recueillir les types de données suivants :

Informations de contact : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone
Informations de réservation : dates, nombre de participants, préférences
Informations de paiement (via un service tiers sécurisé, jamais stockées directement par nous)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics ou outils similaires)
Contenus envoyés volontairement : messages via formulaire de contact, inscriptions à l’infolettre

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Traiter vos réservations ou commandes
Vous envoyer des confirmations, rappels ou informations pratiques
Gérer notre relation client
Vous faire parvenir des communications marketing si vous y avez consenti
Améliorer notre site et nos services (analyse statistique anonyme)

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données uniquement si :

Vous avez donné votre consentement explicite
Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat ou une réservation
Le traitement repose sur un intérêt légitime, comme l’amélioration de nos services

5. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Nous pouvons les partager uniquement avec :

Des prestataires techniques (ex. : hébergeur web, système de réservation, outil d’emailing)
Des partenaires de paiement sécurisés
Des autorités légales si la loi nous y oblige

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données de réservation : 7 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations (site sécurisé HTTPS, mots de passe cryptés, accès restreint aux données, etc.).

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification si vos données sont incorrectes
Droit d’effacement ("droit à l’oubli")
Droit d’opposition au traitement (notamment aux communications marketing)
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à :
📧 info@nomadequad.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Consultez notre politique de cookies pour en savoir plus.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.